Cassini eBay : Comment Fonctionne le Moteur de Recherche en 2026

Qu'est-ce que Cassini et comment fonctionne-t-il ?

Cassini est le moteur de recherche utilisé par eBay depuis 2011 pour piloter le tri par défaut "Meilleure correspondance". Contrairement à une simple correspondance de mots-clés, Cassini analyse des centaines de signaux pour chaque requête et chaque annonce active afin de prédire les articles qu'un acheteur a le plus de chances de cliquer et d'acheter.

L'objectif de Cassini n'est pas de récompenser le vendeur qui empile le plus de mots-clés ou propose le prix le plus bas, mais de maximiser la probabilité d'une transaction aboutie et satisfaisante. Il reclasse donc en permanence les annonces selon le comportement réel des acheteurs : clics, ajouts au panier, achats, retours, et même la vitesse à laquelle un article se vend après sa mise en ligne.

Cassini étant un système apprenant, sa pondération exacte évolue au fil du temps à mesure qu'eBay l'ajuste. Mais les piliers principaux — pertinence, caractéristiques de l'article, qualité de l'annonce et performance du vendeur — restent stables depuis des années et sont les axes les plus sûrs sur lesquels concentrer vos efforts.

Les principaux facteurs de classement évalués par Cassini

Cassini combine des dizaines de signaux, mais on peut les regrouper en quelques catégories concrètes que chaque vendeur devrait suivre.

• Pertinence : à quel point votre titre, vos caractéristiques d'article et votre catégorie correspondent aux termes recherchés par l'acheteur.
• Qualité de l'annonce et taux de conversion : taux de clic, taux de conversion en vente, et exhaustivité de l'annonce (photos, description, caractéristiques).
• Performance du vendeur : statut de Vendeur Top Fiabilité, taux de défaut, taux de retard de livraison, et historique des litiges/retours.
• Prix et livraison : compétitivité du prix par rapport à des annonces similaires, et présence de livraison gratuite ou rapide.
• Politique de retour : les annonces avec une politique de retour claire et favorable à l'acheteur convertissent mieux et sont privilégiées.
• Taux d'écoulement et fraîcheur : articles avec un bon taux de vente et des informations de stock/disponibilité à jour.

Optimiser son titre pour Cassini

Le titre est le signal de pertinence le plus important lu par Cassini. Les titres eBay sont limités à 80 caractères, chaque mot doit donc justifier sa place. Placez en premier les termes que les acheteurs tapent réellement : marque, modèle, attribut clé (taille, couleur, capacité) et type de produit, dans l'ordre où un acheteur chercherait.

Évitez le bourrage de mots-clés — répéter le même mot, ajouter des termes sans rapport ou empiler des synonymes qui ne reflètent pas l'article. Le modèle de pertinence de Cassini est entraîné à détecter le bourrage et les mots-clés hors sujet, et il pénalise les annonces qui tentent de contourner le système au lieu de décrire précisément le produit.

Un titre bien construit se lit naturellement, correspond à la manière dont les acheteurs formulent réellement leurs recherches, et couvre les deux ou trois attributs les plus susceptibles d'être utilisés comme filtres. Tester différents ordres de mots-clés et suivre les impressions reste le moyen le plus fiable d'affiner un titre dans le temps.

Pourquoi les caractéristiques d'article comptent plus qu'on ne le pense

Les caractéristiques d'article (marque, taille, couleur, matière, numéro de modèle et champs spécifiques à la catégorie) ne sont pas de simples détails cosmétiques : elles alimentent les filtres structurés que les acheteurs utilisent dans la barre latérale des résultats. Lorsqu'un acheteur filtre par "Taille : 42" ou "Couleur : Noir", eBay ne peut afficher votre annonce que si cette caractéristique est correctement renseignée.

Des caractéristiques manquantes ou inexactes ne vous excluent pas seulement des recherches filtrées ; elles réduisent aussi la confiance de Cassini dans la pertinence de votre annonce, car les caractéristiques sont l'un des signaux de pertinence les plus clairs et les plus faciles à lire pour la machine. Remplir chaque champ recommandé, même les champs optionnels, donne à Cassini plus de données pour associer votre article aux bonnes recherches.

Qualité de l'annonce et signaux de conversion

Cassini observe le comportement réel des acheteurs une fois arrivés sur votre annonce. Un taux de clic élevé suivi d'une faible conversion en vente indique à Cassini que quelque chose ne correspond pas aux attentes — souvent le prix, les photos ou la qualité de la description.

Des photos nettes et bien éclairées sous plusieurs angles, une description complète et honnête, et un prix compétitif par rapport à des annonces similaires vendues contribuent tous à la conversion. Les annonces avec l'option Achat immédiat, un délai de traitement rapide et une livraison gratuite ou réduite convertissent aussi généralement mieux, et Cassini récompense cela par un meilleur placement.

Il vaut la peine de revoir périodiquement vos annonces avec le regard d'un acheteur : la première photo montre-t-elle clairement l'article, le titre correspond-il à la photo, et le prix est-il justifié par l'état et les caractéristiques indiquées ?

Performance du vendeur et santé du compte

Au-delà de l'annonce elle-même, Cassini prend en compte votre performance au niveau du compte. Des indicateurs comme le taux de défaut, le taux de retard de livraison et les litiges clos sans résolution du vendeur alimentent votre statut de vendeur eBay, et un mauvais statut peut réduire la visibilité de tout votre inventaire, pas seulement d'une annonce.

Obtenir et conserver le statut de Vendeur Top Fiabilité — qui exige un faible taux de défaut, des livraisons rapides et un solide historique de transactions — apporte un boost de visibilité supplémentaire dans la recherche et peut permettre à vos annonces d'obtenir le badge Top Fiabilité Plus, auquel les acheteurs font confiance et sur lequel ils cliquent plus souvent.

Erreurs courantes qui pénalisent votre classement Cassini

La plupart des vendeurs perdent du classement non pas à cause d'une seule grosse erreur, mais à cause de petites erreurs répétées dans tout leur catalogue.

• Bourrer les titres avec des noms de marque sans rapport ou des mots-clés excessifs au lieu des termes réellement recherchés par les acheteurs.
• Laisser les caractéristiques d'article vides ou choisir l'option la plus proche plutôt que la bonne.
• Laisser filer le délai de traitement, ce qui augmente le taux de retard de livraison et nuit au statut de vendeur.
• Ignorer les retours et litiges, ce qui augmente le taux de défaut et signale une mauvaise expérience acheteur.
• Copier-coller le même titre et la même description sur des variantes très différentes sans ajuster les caractéristiques.
• Ne jamais revoir ses annonces — Cassini récompense la fraîcheur et les informations à jour plutôt que des annonces statiques et obsolètes.