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Cassini eBay: Come Funziona l'Algoritmo di Ricerca nel 2026
Cassini è l'algoritmo che decide quali inserzioni compaiono per prime quando un acquirente cerca su eBay. Capire come valuta pertinenza, qualità dell'inserzione e performance del venditore è il modo più veloce per migliorare la visibilità senza spendere in pubblicità.
Cos'è Cassini e come funziona
Cassini è il motore di ricerca che eBay utilizza dal 2011 per gestire l'ordinamento predefinito "Corrispondenza migliore". A differenza di una semplice corrispondenza di parole chiave, Cassini analizza centinaia di segnali per ogni ricerca e per ogni inserzione attiva, per prevedere quali articoli un acquirente ha più probabilità di cliccare e acquistare.
L'obiettivo di Cassini non è premiare chi inserisce più parole chiave o il prezzo più basso in assoluto, ma massimizzare la probabilità di una transazione completata e soddisfacente. Per questo riordina continuamente le inserzioni in base al comportamento reale degli acquirenti: click, aggiunte al carrello, acquisti, resi e persino la velocità con cui un articolo viene venduto.
Essendo un sistema che apprende, i pesi esatti di Cassini cambiano nel tempo mentre eBay lo ottimizza. Ma i pilastri principali — pertinenza, caratteristiche dell'oggetto, qualità dell'inserzione e performance del venditore — sono rimasti stabili per anni e sono le aree più sicure su cui concentrare l'ottimizzazione.
I principali fattori di ranking valutati da Cassini
Cassini combina decine di segnali, ma possono essere raggruppati in poche categorie pratiche che ogni venditore dovrebbe monitorare.
- Pertinenza: quanto il titolo, le caratteristiche dell'oggetto e la categoria corrispondono ai termini di ricerca dell'acquirente.
- Qualità dell'inserzione e tasso di conversione: percentuale di click e conversione in vendita, oltre alla completezza dell'inserzione (foto, descrizione, caratteristiche).
- Performance del venditore: stato di Venditore Top, tasso di difetti, tasso di spedizioni in ritardo e storico di controversie e resi.
- Prezzo e spedizione: competitività del prezzo rispetto a inserzioni simili e disponibilità di spedizione gratuita o rapida.
- Politica di reso: le inserzioni con politiche di reso chiare e favorevoli all'acquirente convertono meglio e sono favorite.
- Vendita e aggiornamento: articoli con un buon tasso di vendita e segnali di disponibilità sempre aggiornati.
Ottimizzare il titolo per Cassini
Il titolo è il segnale di pertinenza più importante letto da Cassini. I titoli eBay hanno un limite rigido di 80 caratteri, quindi ogni parola deve avere un ruolo. Metti in evidenza i termini che gli acquirenti digitano davvero: marca, modello, attributo chiave (taglia, colore, capacità) e tipo di prodotto, nell'ordine in cui un utente cercherebbe.
Evita il keyword stuffing — ripetere la stessa parola, aggiungere termini non pertinenti o accumulare sinonimi che non riflettono l'oggetto. Il modello di pertinenza di Cassini è addestrato a individuare lo stuffing e le parole chiave irrilevanti, e penalizza le inserzioni che cercano di forzare il sistema invece di descrivere accuratamente il prodotto.
Un titolo ben costruito si legge in modo naturale, corrisponde a come gli acquirenti reali formulano le ricerche e copre i due o tre attributi più probabili da usare come filtro. Testare diversi ordini di parole chiave e monitorare le impressioni è il modo più affidabile per affinare un titolo nel tempo.
Perché le caratteristiche dell'oggetto contano più di quanto si pensi
Le caratteristiche dell'oggetto (marca, taglia, colore, materiale, numero di modello e campi specifici di categoria) non sono solo dettagli estetici: alimentano i filtri strutturati che gli acquirenti usano nella barra laterale dei risultati. Quando un acquirente filtra per "Taglia: 42" o "Colore: Nero", eBay può mostrare la tua inserzione solo se quella caratteristica è compilata correttamente.
Caratteristiche mancanti o inesatte non solo ti nascondono dalle ricerche filtrate, ma riducono anche la fiducia di Cassini nella pertinenza della tua inserzione, poiché le caratteristiche sono uno dei segnali di pertinenza più chiari e leggibili dalla macchina. Compilare ogni campo consigliato, anche quelli opzionali, dà a Cassini più dati per abbinare il tuo articolo alle ricerche giuste.
Qualità dell'inserzione e segnali di conversione
Cassini osserva come si comportano davvero gli acquirenti una volta atterrati sulla tua inserzione. Un alto tasso di click seguito da una bassa conversione in vendita segnala a Cassini che qualcosa non corrisponde alle aspettative — spesso il prezzo, le foto o la qualità della descrizione.
Foto chiare e ben illuminate da più angolazioni, una descrizione completa e onesta e un prezzo competitivo rispetto a inserzioni simili vendute contribuiscono alla conversione. Anche le inserzioni con opzione Compralo Subito, tempi di gestione rapidi e spedizione gratuita o scontata tendono a convertire meglio, e Cassini premia questo con un posizionamento migliore.
Vale la pena rivedere periodicamente le proprie inserzioni con gli occhi di un acquirente: la prima foto mostra chiaramente l'oggetto, il titolo corrisponde alla foto, e il prezzo è giustificato dalla condizione e dalle caratteristiche indicate?
Performance del venditore e salute dell'account
Oltre alla singola inserzione, Cassini considera le performance a livello di account. Metriche come tasso di difetti, tasso di spedizioni in ritardo e casi chiusi senza risoluzione da parte del venditore contribuiscono allo standing del venditore su eBay, e uno standing scadente può ridurre la visibilità dell'intero catalogo, non solo di una singola inserzione.
Ottenere e mantenere lo stato di Venditore Top — che richiede bassi tassi di difetti, spedizioni rapide e una solida cronologia delle transazioni — offre un ulteriore vantaggio in termini di visibilità nella ricerca e può far ottenere alle inserzioni il badge Top Rated Plus, che gli acquirenti apprezzano e cliccano più spesso.
Errori comuni che danneggiano il ranking su Cassini
Molti venditori perdono posizioni non a causa di un singolo grande errore, ma per piccoli errori ripetuti in tutto il catalogo.
- Riempire i titoli con nomi di marca non pertinenti o parole chiave eccessive invece dei termini che gli acquirenti cercano davvero.
- Lasciare vuote le caratteristiche dell'oggetto o scegliere l'opzione più vicina invece di quella accurata.
- Lasciare che i tempi di gestione si allunghino, aumentando il tasso di spedizioni in ritardo e danneggiando lo standing del venditore.
- Ignorare resi e controversie, che aumentano il tasso di difetti e segnalano una scarsa esperienza per l'acquirente.
- Copiare e incollare lo stesso titolo e descrizione su varianti molto diverse senza adattare le caratteristiche.
- Non aggiornare mai le inserzioni — Cassini premia la freschezza e le informazioni aggiornate rispetto a inserzioni statiche e obsolete.
FAQ
Sì. Corrispondenza migliore è l'ordinamento predefinito che vedono gli acquirenti, ed è gestito dall'algoritmo Cassini, che classifica le inserzioni in base alla pertinenza prevista e alla probabilità di conversione.
I titoli eBay sono limitati a 80 caratteri, spazi inclusi. Ogni carattere dovrebbe essere usato per descrivere accuratamente l'oggetto, non per aggiungere parole chiave superflue.
Le Inserzioni Sponsorizzate aumentano la visibilità negli spazi a pagamento, ma non modificano direttamente la posizione organica in Corrispondenza migliore, determinata da pertinenza, qualità dell'inserzione e performance del venditore.
Sì. Le metriche di performance del venditore, come tasso di difetti e spedizioni in ritardo, sono generalmente calcolate su periodi mobili, quindi migliorare costantemente velocità di spedizione e assistenza clienti ripristinerà gradualmente lo standing e la visibilità.
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