Cassini eBay: Come Funziona l'Algoritmo di Ricerca nel 2026

Cos'è Cassini e come funziona

Cassini è il motore di ricerca che eBay utilizza dal 2011 per gestire l'ordinamento predefinito "Corrispondenza migliore". A differenza di una semplice corrispondenza di parole chiave, Cassini analizza centinaia di segnali per ogni ricerca e per ogni inserzione attiva, per prevedere quali articoli un acquirente ha più probabilità di cliccare e acquistare.

L'obiettivo di Cassini non è premiare chi inserisce più parole chiave o il prezzo più basso in assoluto, ma massimizzare la probabilità di una transazione completata e soddisfacente. Per questo riordina continuamente le inserzioni in base al comportamento reale degli acquirenti: click, aggiunte al carrello, acquisti, resi e persino la velocità con cui un articolo viene venduto.

Essendo un sistema che apprende, i pesi esatti di Cassini cambiano nel tempo mentre eBay lo ottimizza. Ma i pilastri principali — pertinenza, caratteristiche dell'oggetto, qualità dell'inserzione e performance del venditore — sono rimasti stabili per anni e sono le aree più sicure su cui concentrare l'ottimizzazione.

I principali fattori di ranking valutati da Cassini

Cassini combina decine di segnali, ma possono essere raggruppati in poche categorie pratiche che ogni venditore dovrebbe monitorare.

• Pertinenza: quanto il titolo, le caratteristiche dell'oggetto e la categoria corrispondono ai termini di ricerca dell'acquirente.
• Qualità dell'inserzione e tasso di conversione: percentuale di click e conversione in vendita, oltre alla completezza dell'inserzione (foto, descrizione, caratteristiche).
• Performance del venditore: stato di Venditore Top, tasso di difetti, tasso di spedizioni in ritardo e storico di controversie e resi.
• Prezzo e spedizione: competitività del prezzo rispetto a inserzioni simili e disponibilità di spedizione gratuita o rapida.
• Politica di reso: le inserzioni con politiche di reso chiare e favorevoli all'acquirente convertono meglio e sono favorite.
• Vendita e aggiornamento: articoli con un buon tasso di vendita e segnali di disponibilità sempre aggiornati.

Ottimizzare il titolo per Cassini

Il titolo è il segnale di pertinenza più importante letto da Cassini. I titoli eBay hanno un limite rigido di 80 caratteri, quindi ogni parola deve avere un ruolo. Metti in evidenza i termini che gli acquirenti digitano davvero: marca, modello, attributo chiave (taglia, colore, capacità) e tipo di prodotto, nell'ordine in cui un utente cercherebbe.

Evita il keyword stuffing — ripetere la stessa parola, aggiungere termini non pertinenti o accumulare sinonimi che non riflettono l'oggetto. Il modello di pertinenza di Cassini è addestrato a individuare lo stuffing e le parole chiave irrilevanti, e penalizza le inserzioni che cercano di forzare il sistema invece di descrivere accuratamente il prodotto.

Un titolo ben costruito si legge in modo naturale, corrisponde a come gli acquirenti reali formulano le ricerche e copre i due o tre attributi più probabili da usare come filtro. Testare diversi ordini di parole chiave e monitorare le impressioni è il modo più affidabile per affinare un titolo nel tempo.

Perché le caratteristiche dell'oggetto contano più di quanto si pensi

Le caratteristiche dell'oggetto (marca, taglia, colore, materiale, numero di modello e campi specifici di categoria) non sono solo dettagli estetici: alimentano i filtri strutturati che gli acquirenti usano nella barra laterale dei risultati. Quando un acquirente filtra per "Taglia: 42" o "Colore: Nero", eBay può mostrare la tua inserzione solo se quella caratteristica è compilata correttamente.

Caratteristiche mancanti o inesatte non solo ti nascondono dalle ricerche filtrate, ma riducono anche la fiducia di Cassini nella pertinenza della tua inserzione, poiché le caratteristiche sono uno dei segnali di pertinenza più chiari e leggibili dalla macchina. Compilare ogni campo consigliato, anche quelli opzionali, dà a Cassini più dati per abbinare il tuo articolo alle ricerche giuste.

Qualità dell'inserzione e segnali di conversione

Cassini osserva come si comportano davvero gli acquirenti una volta atterrati sulla tua inserzione. Un alto tasso di click seguito da una bassa conversione in vendita segnala a Cassini che qualcosa non corrisponde alle aspettative — spesso il prezzo, le foto o la qualità della descrizione.

Foto chiare e ben illuminate da più angolazioni, una descrizione completa e onesta e un prezzo competitivo rispetto a inserzioni simili vendute contribuiscono alla conversione. Anche le inserzioni con opzione Compralo Subito, tempi di gestione rapidi e spedizione gratuita o scontata tendono a convertire meglio, e Cassini premia questo con un posizionamento migliore.

Vale la pena rivedere periodicamente le proprie inserzioni con gli occhi di un acquirente: la prima foto mostra chiaramente l'oggetto, il titolo corrisponde alla foto, e il prezzo è giustificato dalla condizione e dalle caratteristiche indicate?

Performance del venditore e salute dell'account

Oltre alla singola inserzione, Cassini considera le performance a livello di account. Metriche come tasso di difetti, tasso di spedizioni in ritardo e casi chiusi senza risoluzione da parte del venditore contribuiscono allo standing del venditore su eBay, e uno standing scadente può ridurre la visibilità dell'intero catalogo, non solo di una singola inserzione.

Ottenere e mantenere lo stato di Venditore Top — che richiede bassi tassi di difetti, spedizioni rapide e una solida cronologia delle transazioni — offre un ulteriore vantaggio in termini di visibilità nella ricerca e può far ottenere alle inserzioni il badge Top Rated Plus, che gli acquirenti apprezzano e cliccano più spesso.

Errori comuni che danneggiano il ranking su Cassini

Molti venditori perdono posizioni non a causa di un singolo grande errore, ma per piccoli errori ripetuti in tutto il catalogo.

• Riempire i titoli con nomi di marca non pertinenti o parole chiave eccessive invece dei termini che gli acquirenti cercano davvero.
• Lasciare vuote le caratteristiche dell'oggetto o scegliere l'opzione più vicina invece di quella accurata.
• Lasciare che i tempi di gestione si allunghino, aumentando il tasso di spedizioni in ritardo e danneggiando lo standing del venditore.
• Ignorare resi e controversie, che aumentano il tasso di difetti e segnalano una scarsa esperienza per l'acquirente.
• Copiare e incollare lo stesso titolo e descrizione su varianti molto diverse senza adattare le caratteristiche.
• Non aggiornare mai le inserzioni — Cassini premia la freschezza e le informazioni aggiornate rispetto a inserzioni statiche e obsolete.

Come trovare le parole chiave che Cassini premia davvero

Cassini può abbinare la tua inserzione solo alle ricerche che riesce a leggere, quindi la ricerca di parole chiave su eBay parte da eBay stesso e non da un tool SEO generico. I suggerimenti dell'autocompletamento nella barra di ricerca derivano da query reali degli acquirenti e sono il segnale più pulito della domanda attuale nella tua categoria.

Una seconda fonte è il filtro delle inserzioni vendute. Cerca il tuo articolo, filtra per Venduti e studia i titoli delle inserzioni che hanno effettivamente venduto: l'ordine ricorrente delle parole, gli attributi inclusi e il livello di dettaglio ti dicono cosa Cassini ha già imparato a convertire per quella query.

Infine, guarda i filtri nella colonna di sinistra. Quei filtri sono le caratteristiche dell'oggetto: ogni filtro disponibile è un campo che Cassini si aspetta di trovare compilato. Trattali come slot di parole chiave da conquistare.

• Usa l'autocompletamento di eBay per i termini principali e le ricerche correlate per le varianti long-tail.
• Filtra per inserzioni Vendute per capire quale formulazione converte già nella tua categoria.
• Analizza i filtri laterali: ognuno corrisponde a una caratteristica dell'oggetto da compilare.
• Controlla i siti eBay esteri (eBay.de, eBay.fr) se spedisci all'estero: il vocabolario degli acquirenti cambia da mercato a mercato.
• Evita parole chiave che l'inserzione non può sostenere: termini non pertinenti aumentano le impression ma distruggono click-through e conversione.

Cassini e Google: perché la SEO su eBay è una disciplina diversa

Molti venditori applicano a eBay le abitudini della SEO su Google e ottengono risultati scarsi. Google posiziona documenti in base ad autorità, link e profondità tematica; Cassini posiziona prodotti in base al valore di transazione previsto. Backlink, meta description e numero di parole non hanno peso diretto nella ricerca interna di eBay.

Dove Google premia i contenuti lunghi, Cassini premia dati strutturati e leggibili dalla macchina: un titolo accurato di 80 caratteri, caratteristiche dell'oggetto complete, la categoria corretta e un prezzo competitivo rispetto agli articoli venduti simili. La descrizione conta per la fiducia dell'acquirente e la conversione molto più che per il matching delle parole chiave.

La conseguenza pratica è che migliorare il posizionamento su eBay è soprattutto un lavoro di igiene dei dati ripetuto su ogni inserzione, non un lavoro di content marketing.

Misurare le performance su Cassini con Seller Hub

Ogni ottimizzazione va verificata con i numeri di eBay. Il report Traffico in Seller Hub mostra impression, tasso di click e tasso di conversione per singola inserzione: tre metriche che corrispondono quasi esattamente ai tre pilastri valutati da Cassini.

Leggi le metriche come una catena diagnostica. Poche impression indicano un problema di pertinenza: titolo, categoria o caratteristiche non corrispondono alle query digitate. Molte impression con pochi click indicano un problema di prima foto, chiarezza del titolo o prezzo. Molti click con poche vendite indicano un problema di descrizione, costi di spedizione, tempi di gestione o politica di reso.

Modifica una variabile alla volta e attendi almeno 14 giorni prima di valutare l'effetto: Cassini ha bisogno di nuovi dati comportamentali prima di riposizionare un'inserzione.

• Impression in calo → correggi la pertinenza: termini del titolo, categoria, caratteristiche mancanti.
• Tasso di click in calo → correggi prima foto, leggibilità del titolo e posizionamento di prezzo.
• Tasso di conversione in calo → correggi descrizione, spedizione, tempi di gestione e resi.
• Confronta ogni inserzione con la media della tua categoria, non con benchmark assoluti.

Checklist pratica di ottimizzazione per Cassini

Applicare la stessa checklist a ogni inserzione è ciò che produce visibilità su tutto il catalogo. Eseguila una volta per inserzione e rivedila ogni trimestre sui best seller.

• Scrivi un titolo di 80 caratteri che metta all'inizio il termine cercato dall'acquirente, poi marca, modello, attributo chiave e taglia o colore.
• Compila tutte le caratteristiche dell'oggetto, incluse quelle facoltative, usando i valori esatti del menu a tendina.
• Verifica che l'inserzione sia nella categoria più precisa e non in una categoria generica.
• Carica almeno sei foto nitide: fronte, retro, dettaglio, scala, confezione ed eventuali difetti.
• Confronta il prezzo con le inserzioni vendute, non con quelle attive.
• Offri il tempo di gestione più rapido che puoi rispettare e una finestra di reso chiara.
• Rivedi ogni mese le inserzioni deboli nel report Traffico, cambiando una variabile alla volta.